Política de privacidad

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A menos que se indique lo contrario, el suministro de sus datos personales no es requerido por la ley o el contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. El hecho de no proporcionarla no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica en la medida en que no se haga ninguna otra indicación en las siguientes operaciones de tratamiento.

"Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal.
Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de TI y los almacena en datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se ha accedido, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO de nuestro interés legítimo primordial en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como en el caso de las transferencias a los Estados Unidos, las transferencias de datos se basan, entre otras cosas, en cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, que pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de 

Contacte con

Responsable

Póngase en contacto con nosotros si lo desea. Los datos de contacto del responsable del tratamiento de los datos se encuentran en nuestro pie de imprenta.

Iniciativa de contacto del cliente por correo electrónico

Si usted inicia el contacto comercial con nosotros por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) sólo en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para la ejecución de medidas precontractuales (por ejemplo, la consulta con interés de compra, la preparación de la oferta) o se refiere a un contrato ya cerrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos tiene lugar sobre la base del artículo 6 exp. 1 lit. b DSGVO.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) f de la DSGVO a partir de nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6 (1) f DSGVO por razones derivadas de su situación particular.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Pedidos de cuentas de clientes

Cuenta del cliente

Al abrir una cuenta de cliente, recogemos sus datos personales en la medida en que se especifica en ella. El tratamiento de datos sirve para mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación del pedido. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a del DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será entonces eliminada.

Recogida, tratamiento y envío de datos personales para pedidos

Al hacer un pedido, recogemos y procesamos sus datos personales sólo en la medida necesaria para la realización y el procesamiento de su pedido y para tramitar sus solicitudes. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Sus datos se transmiten, por ejemplo, a las empresas de envío y a los proveedores de dropshipping que haya elegido, a los proveedores de servicios de pago, a los proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y a los proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que la Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación. Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como en el caso de las transferencias a los Estados Unidos, las transferencias de datos se basan, entre otras cosas, en cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, que pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Gestión de mercancías de proveedores de servicios de envío

Reenvío de la dirección de correo electrónico a las empresas de transporte para obtener información sobre el estado del envío

Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya aceptado expresamente en el proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a del DSGVO con su consentimiento. Usted puede revocar el consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Utilización de un sistema externo de gestión de mercancías

Utilizamos un sistema de planificación de recursos empresariales para la tramitación de contratos en el ámbito de la tramitación de pedidos. Para ello, sus datos personales recogidos en el marco del pedido se transfieren a
Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold, Alemania
transmitido.

Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlo en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de Amazon Payments

Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; "Amazon Payments") en nuestro sitio web.
El tratamiento de los datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la ubicación de su dispositivo) cuando usted accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
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Con la selección y el uso de "Amazon Payments", los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Amazon Payments para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.
Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago de Amazon Payments, consulte la política de privacidad asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Galletas

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Cookies técnicamente necesarias

A menos que se indique lo contrario en la política de privacidad que figura a continuación, sólo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

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Uso del consentimiento de cookies de Complianz GDPR

Utilizamos el plugin de consentimiento de cookies Complianz GDPR de Complianz B.V. (Atoomweg 6B 9743 AK Groningen, Países Bajos; "Complianz") en nuestro sitio web.
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Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Complianz en https://complianz.io/legal/privacy-statement/?cmplz_region_redirect=true&region=eu

Análisis

Uso de Google Analytics

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics proporcionado por Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa asociada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Al hacerlo, se puede recopilar, entre otros, la siguiente información: Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza (dispositivo), páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web), datos de localización, actividad de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y los píxeles de seguimiento, que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por esto sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. En el caso de los Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, visibles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks . Tanto Google como las agencias gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos. Su información puede ser vinculada por Google a otra información, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google pueda tener sobre usted.
La anonimización de la IP está activada en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar en base al § 15 párrafo 3 p. 1 TMG. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO de nuestro interés legítimo preponderante en el diseño orientado a la demanda y dirigido a la página web. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Puede evitar la recopilación de datos generados por Google Analytics y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html  o bajo https://www.google.de/intl/de/policies/ y bajo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Plug-ins y otros

Uso de Google Tag Manager

En nuestro sitio web, utilizamos el Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa asociada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Esta aplicación gestiona las etiquetas JavaScript y las etiquetas HTML que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de datos sirve para el diseño orientado a la demanda y la optimización de nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recoger y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí .

Derechos del interesado y período de conservación

período de retención

Una vez que el contrato haya sido procesado en su totalidad, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, luego de acuerdo con los periodos de retención legales, en particular el derecho fiscal y comercial, y después se eliminarán tras la expiración del periodo, a menos que usted haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.

Derechos del interesado

Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 de la DSGVO: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, según el artículo 21 (1) del DSGVO, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6 (1) f del DSGVO y al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho de recurso a la autoridad de control

De conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.

Derecho de objeción

Si el tratamiento de los datos personales enumerados aquí se basa en nuestro interés legítimo según el art. 6 (1) lit. f DSGVO, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular.
Una vez presentada la oposición, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

última actualización: 27.10.2020